The Strormtrooper Problem („Problem Szturmowca”) to koncepcja odnosząca się do braku różnorodności w myśleniu i rozwiązywaniu problemów w organizacji.
Termin inspirowany jest jednolitością szturmowców w „Gwiezdnych Wojnach”, którzy wszyscy wyglądają i działają tak samo.
Problem Szturmowca występuje wtedy, gdy wszyscy pracujący nad problemem myślą o nim podobnie
Widoczna różnorodność to nie to samo, co różnorodność poznawcza
Różnorodność poznawcza wynika z odmiennego myślenia o problemach, a nie z rasy, płci czy orientacji seksualnej
Różnorodność poznawcza pomaga nam unikać „blind spots” i dostosowywać się do zmieniających się warunków
Przyczyny:
- W procesie rekrutacyjnym eliminacja kandydatów o różnorodnych doświadczeniach
- Ustandaryzowane ścieżki rozwoju kariery i programy szkoleniowe
- Praktyki rekrutacyjne unikające ryzyka, które przedkładają konformizm nad różnorodność myślenia
Konsekwencje
- Zmniejszona kreatywność i innowacyjność w rozwiązywaniu problemów
- Obniżona skuteczność w radzeniu sobie ze złożonymi, unikalnymi wyzwaniami
- Potencjalna potrzeba zatrudniania większej liczby osób lub outsourcingu pracy w celu zrekompensowania braku różnorodnych perspektyw
- Zmniejszona efektywność i sprawność zespołów
Zalecenia dla Liderów_ek by uniknąć Problemu Szturmowca:
- Zatrudniaj osoby o różnych doświadczeniach, umiejętnościach i perspektywach
- Unikaj jednolitych ścieżek kariery, które mogą prowadzić do homogenizacji zespołu
- Inwestuj w programy szkoleniowe, które zachęcają do innowacyjnego myślenia i rozwijania unikalnych umiejętności
- Zachęcaj do otwartej komunikacji i dzielenia się pomysłami
- Stwórz środowisko, w którym pracownicy czują się bezpiecznie wyrażając swoje opinie
- Regularnie zbieraj i analizuj informacje zwrotne od zespołu, aby zrozumieć różne punkty widzenia i wprowadzać potrzebne zmiany
- Daj pracownikom autonomię w realizacji zadań, co pozwala im na wykorzystywanie własnych metod i podejść do rozwiązywania problemów
- Doceniaj i nagradzaj inicjatywę oraz kreatywność
- Buduj codzienne nawyki doceniania, aby zwiększyć zaangażowanie zespołu
- Ucz Liderów_ki, jak dostosowywać się do zmieniających się warunków i jak podejmować decyzje w dynamicznych sytuacjach
- Szkol Liderów_ki w zaawansowanych technikach rozwiązywania problemów, aby mogli skutecznie radzić sobie z różnorodnymi wyzwaniami
- Organizuj regularne spotkania i ćwiczenia integracyjne, aby budować silne więzi między członkami zespołu
- Naucz Liderów_ki, jak efektywnie rozwiązywać konflikty i budować atmosferę współpracy
- Wyjaśnij i przypominaj zespołowi o misji, wizji i wartościach organizacji, aby wszyscy czuli się związani z celami firmy
- Skup się na długoterminowych celach i twórz plany działania, które angażują cały zespół w ich realizację.